با توجه به پیشرفت های روز افزون فن آوری و رشد سریع بازار و گسترش آن و همچنین تنوع در نوع کالا و خدمات ، فروشگاه بِی شاپ (BayShop) در راستای تسهیل دسترسی عموم و ایجاد حس اعتماد جهت سفارش ، خرید و فروش انواع کالا و خدمات و غیره ..ایجاد گردید.
کاربران گرامی در صورت وجود مشکل ، انتقاد ، پیشنهاد از طریق آدرسهایی، از جمله ایمیل و یا شماره تماس درج شده در فرم «تماس با ما» یا سایر فرمهای مرتبط با محصول دسته بندی شده در فروشگاه، با مدیر یا فروشنده ارتباط برقرار کند.