* قوانین سایت *
کلیه فعالیت ما منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مشتری است . بنابراین ما هم از کاربر محترم انتظار رعایت اصول و قوانین سایت را داریم . همه مطالب این سایت مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، و ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده جزئی از دارای های ما محسوب میشود و استفاده و نشر بدون کسب مجوز کتبی، پیگرد قانونی دارد و این حق برای ما محفوظ است.
فعالیت سایتباید توجه داشت که کالا و خدمات ما فعلا در دسته صنایع دستی فعال خواهد بود و مجموعه ما خود بعنوان فروشنده و تولید کننده خواهند بود و شخصی خارج از مجموعه ما فروشنده محسوب نمی شود .چنانچه تغییری در این موارد ذکر شده ایجاد شود این سایت موظف است قوانین حاکم مرتبط ، متناسب و در چارچوب قانون تجارت الکترونیکی در همین سایت بروز رسانی کند. و مشتری محترم هم با توافق خود اعلام می کند که تابع قانون و مقررات سایت است و ملزم به رعایت تمام نکات آن می باشد .
کاربران مهماناین دسته از کاربران فعالیت محدودی خواهند داشت و قادر نخواهند بود از تمامی امکانات سایت استفاده کنند . مرور محصولات فروشگاه نیازی به عضویت ندارد. ثبت سفارش توسط مشتری برای محصولات موجود در فروشگاه پس از عضویت تعریف شده در بند 3 یا با ارائه اطلاعات شخصی و آدرسی لازم که امکان انجام سفارش بدون ثبت نام را فراهم می کند امکان پذیر است.
کاربران عضوعضویت به نوعی احراز هویت با حداقل ارائه اطلاعات شخصی و آدرس محل سکونت و شماره تماس کاربر است و کاربر می بایست اطلاعات خواسته شده را با دقت و به صورت صحیح و کامل با ذکر نام و نام خانوادگی، آدرس محل سکونت، آدرس ایمیل، شماره تلفن و رمز عبور وارد شود، مشتری باید همچنین مقررات فروشگاه را بپذیرد و رضایت خود را برای پردازش داده های شخصی تا حدی که برای ارائه صحیح خدمات ، مرسولات پستی و غیره و ضروری است را اعلام کند. تا کاربر هنگام خرید و تحویل کالا با مشکل مواجه نشود در غیر اینصورت مسئولیت و عواقب مرتبط با آن بر عهده خود کاربر است . پعد از تکمیل و تایید نهایی، مشتری تاییدیه ثبت نام را با نام کاربری به همراه رمز عبور از طریق ایمیل یا پیامک دریافت می کند. مشتری همزمان با ثبت نام، کلیه قوانین را می پذیرد و نسبت به مفاد آن متعهد می باشد و مشتری اعلام می دارد که کلیه داده های ارائه شده در طول فرآیند عضویت واقعی و صحیح است. مدیر میتواند در مواردی که نسبت به اطلاعات وارد شده شک و تردید به صحیح بودن آن داشته باشد از عضویت کاربر جلوگیری بعمل آورد و آن را بلافاصله حذف کند. بعد از عضویت در فروشگاه، هر ورود با استفاده از اطلاعات ارائه شده انجام می شود. مشتری بعد از وارد کردن نام کاربری / آدرس ایمیل و رمز عبور (در حین ورود) به حساب خود دسترسی پیدا می کند. در صورت تصمیم کاربر جهت تغییر در اطلاعات کاربری و بروز رسانی این تغییر و بروز رسانی فقط با حذف کل حساب قبلی امکان پذیر است (البته قبل از خرید) و باید مجددا با اطلاعات جدید عضو شود . *هر شخص می تواند تنها یک حساب کاربری ایجاد کند اشتراک گذاری، فروش یا واگذاری حساب کاربری به هر طریق به افراد غیر یا ارائه رمز عبور حساب به دیگران غیرقابل قبول است. رمز عبور محافظت در برابر تلاش احتمالی هک اشخاص ثالث است. به منظور محافظت از حساب در برابر تلاش هکرها، مشتری نباید از کلمات یا اطلاعات مربوط به حساب در رمز عبور استفاده کند. رمز عبور به دلایل ایمنی باید شامل حروف و اعداد باشد. اگر مشتری با استفاده از رایانه شخص دیگری وارد فروشگاه شود، نباید رمز خود را در مرورگر ذخیره کند. *مدیر این حق را برای خود محفوظ می دارد که از ایمیل یا شماره تماس ارائه شده توسط مشتری به عنوان وسیله ارتباطی با مشتری به منظور بررسی وضعیت حساب و همچنین در سایر موارد مربوط به عملکرد فروشگاه و یا ارائه خدمات استفاده کند.
ارتباطهر شخصی که از فروشگاه استفاده میکند، این امکی، از جمله ایمیل و یا شماره تماس د مرتبط با محصول دسته بندی شده در فروشگاه، با مدیر یا فروشنده ارتباط برقرار کند.
مسئولیتدر رابطه با کیفیت، قیمت، و غیره و همچنین خدمات پس از فروش محصول مبتنی بر توافق هر دو یعنی مشتری و فروشنده یا استاد کار می باشد. البته این نوع توافق شفاهی است و کتبا قبل از شروع به کار فروشنده و تحویل محصول فاکتور هم تنظیم خواهد شد . روند و نحوه شروع به کار فروشنده (استاد کار) و تحویل محصول به مشتری اقدام به کار با توجه به توافقات کتبی یا شفاهی صورت خواهد پذیرفت و وجهی بعنوان پیش پرداخت بطور توافقی از مشتری دریافت می شود و همگام با پیشرفت و روند و رشد کار تصاویر مربوطه برای مشتری ارسال می شود و در نهایت قبل از تحویل محصول به مشتری مابقی آن هم دریافت می گردد. چنانچه مشتری در نهایت کار از تحویل محصول منصرف شود پنجاه درصد وجه پیش پرداختی کسر و مابقی آن به مشتری بر گشت داده خواهد شد. البته این شرط برای تعداد بالای یک عدد محصول است و برای تک محصول صادق نیست.
سفارشبعضی از کالا و خدمات ما سفارشی است و مشتری می تواند با فروشنده یا سازنده از طریق پست الکترونیکی یا شماره های تماس مرتبط با محصول دسته بندی شده در فروشگاه مستقیما ارتباط برقرار کند .
مدت کارشرایط کار سفارشی ، صنایع دستی و همچنین مدت ساخت تا تحویل با سایر کالا یا محصول آماده بسیار متفاوت است . و مشتری نباید مدت خاص خود را بر ما تحمیل کند البته ما مدت کار را تقریبی به مشتری اعلام می کنیم. چون این مسئله بر کیفیت محصول تاثیر بسزایی دارد و از ظرافت و جذابیت محصول در نهایت کار می کاهد.
تحویل کالاهنگام تحویل کالا ما هیچ محدودیتی جهت ارسال نداریم و قادر خواهیم بود به تمام نقاط کشور و خارج از کشور با حمل و نقل زمینی و هوایی پست کنیم و هزینه پست هم بر عهده مشتری می باشد.